INTERVIEW
社員紹介
おいしかったの一言が、
私の接客を育ててくれる。
接客(ホールスタッフ)
A.K
2025年入社

Q.京橋千疋屋に入社を決めた経緯は?
高校生の頃から接客のアルバイトをしていて、人と接することが好きでした。そして、子どもの頃からスイーツや果物も大好きでした。そんな私が就活中に出会ったのが、京橋千疋屋でした。おいしい果物やパフェを提供していて、接客もできるなんて、理想の職場に思えました。最終的に京橋千疋屋に決めたのは、説明会も面接も対面だったこと。オンライン面接が多い時代に、会社の雰囲気を肌で感じられて、「ここで働きたい!」と素直に思うことができました。
Q.どんなお仕事 ですか?
アトレ上野店で、ホール業務全般と商品の発注などを担当しています。早番は9時前に出社して、10時の開店までに掃除をして、ケーキをショーケースへ陳列します。カフェの接客だけでなく、ケーキの販売や包装も大切な仕事。最近はモーニングメニューをスタートしたこともあり、午前中に店内をご利用になるお客様が増えました。若いグループから家族連れ、年配の方まで、幅広いお客様が来てくださる店舗です。

Q.仕事の中で嬉しいことは?
おすすめを聞かれてご案内した商品を、お客様が喜んで食べてくださった時。「おいしかったよ」「ありがとうね」と声をかけていただくと、この仕事をしていて良かったと思います。お客様が私の顔を覚えてくれていたりするのも、なんだか嬉しくなる瞬間です。お客様からのお褒めの声も、お叱りの声も、全員が見られる共有ノートに記入して、みんなで改善につなげています。
Q.今後の目標は?
まずは接客をもっと極めたいですね。今の課題は、臨機応変な対応。決まったパターンだけで対応するのではなく、どんな場面でもしっかり対応できるように選択肢を持てるようになりたいと思っています。同じ店舗には、百貨店で食品とケーキを扱ってきた憧れの先輩がいます。知識が豊富で、いるだけで場が 明るくなる人。あの先輩のような接客が目標です。果物について詳しい後輩もいて、刺激をもらえる環境です。私ももっと成長したいですね。








